Política de Privacidade

Na Mökki Cabanas de Altitude, valorizamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais tanto quanto valorizamos o seu descanso e desconexão. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Para proporcionar a experiência de luxo e o conforto das nossas cabanas de altitude, coletamos informações necessárias para a sua reserva e estadia:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG e data de nascimento.

• Informações de Contato: E-mail e número de telefone/WhatsApp para envio de confirmações e suporte.

• Dados Financeiros: Informações de pagamento necessárias para processar a reserva.

• Preferências de Estadia: Informações sobre restrições alimentares para o nosso café da manhã diferenciado ou solicitações especiais.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar reservas e garantir a infraestrutura necessária na recepção "MK Experiências".

• Personalizar sua experiência, como o ajuste da automação via Alexa e preparação da banheira de imersão ou SPA.

• Garantir a segurança física dos hóspedes em nossa propriedade de altitude.

• Comunicação sobre sua reserva, check-in e serviços de concierge (Turndown Service).

3. Compartilhamento de Dados

A Mökki Cabanas de Altitude não comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com parceiros estritamente necessários para a operação, tais como:

• Plataformas de pagamento e sistemas de reserva online.

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei (como o preenchimento da FNRH - Ficha Nacional de Registro de Hóspedes).

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Nossas comunicações digitais utilizam tecnologias seguras, incluindo a rede Starlink para garantir a integridade dos processos em nossa localização de altitude.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Revogar o consentimento para o uso de dados para fins de marketing.

6. Contato e Responsável

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nossa equipe:

• E-mail: contato@mokkiurubici.com.br

Endereço: Acesso pela Rua Pedro Custódio - Estrada Geral do Bairro Riacho, Urubici/SC